Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 21/11/2025

A Ótica Popular LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Aderup, 487, Vila Canaã, Goiânia - GO, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 37.263.308/0001-30 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “oticapopular9.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Caso tenha dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [[email protected]].

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;

“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;

Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

Personalizar sua experiência de uso da Loja;

Personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e

Entrar em contato por telefone, mensagem de voz, SMS, e-mail ou qualquer outro meio permitido por lei, para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:

Nos termos das Leis de Proteção de Dados;

Para atender exigências de processo judicial;

Para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;

Para proteger nossas operações, direitos, privacidade e segurança, bem como a sua ou de terceiros;

Para detectar e prevenir fraude;

Para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, porém, se optar por não compartilhá-los, em alguns casos, não poderemos fornecer acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço.

Dados coletados

Na navegação geral da Loja, podemos coletar dados como:

Dados de contato (nome, telefone, endereço de e-mail, etc.);

Informações enviadas por você (dúvidas, reclamações, sugestões, etc.);

Dados de localização e preferências;

Dados de navegação, através de cookies e outras tecnologias (consulte informações detalhadas no item 7);

Dados anônimos ou agregados.

Compartilhamento e transferências de Dados

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros, fornecedores e terceiros para atendimento das operações da Loja, conforme descrito na Política.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus Dados Pessoais;

Portabilidade e anonimização dos dados;

Revogação do consentimento, entre outros direitos.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, porém, nenhum sistema oferece 100% de segurança.

Atualizações

Esta Política pode ser atualizada, sendo divulgada nova versão na Loja. Seu uso contínuo após alterações implica aceitação das novas condições.

Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate através do e-mail: [email protected]